Conditions d'utilisation

1. Le service

RecapBiz permet à une entreprise de recueillir les rapports quotidiens de son équipe, de suivre ses clients et prospects, de publier une page publique et d'utiliser des fonctions assistées par IA. Le service est proposé en version évolutive : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.

2. Compte

Vous devez fournir des informations exactes, protéger votre mot de passe et ne pas partager votre compte. Vous êtes responsable des actions réalisées avec votre compte et de celles de vos employés invités.

3. Offres et paiement

L'offre Gratuite est limitée (3 employés, 20 clients et prospects, sans fonctions IA avancées). Les offres Pro et Business sont payantes : chaque paiement active l'offre pour 30 jours, sans renouvellement automatique. Les prix affichés sur la page Offres s'appliquent au moment du paiement.

Le paiement est réalisé par Mobile Money via SasPay. Une offre expirée repasse en Gratuit : vos données sont conservées, mais les fonctions payantes sont verrouillées. Sauf disposition légale impérative, un paiement validé n'est pas remboursable.

4. Vos obligations

Respecter la loi et ne pas utiliser le service pour du spam, des contenus illicites, du harcèlement ou de la fraude.

N'ajouter dans votre carnet que des personnes qui vous ont donné leur numéro, et respecter leur droit de ne plus être contactées. Les messages WhatsApp sont envoyés par vous, depuis votre propre application : vous êtes responsable de leur contenu et du respect des règles de WhatsApp.

Ne pas tenter de contourner les limites techniques, les protections ou les limites de votre offre.

5. Fonctions d'IA

Les textes générés par l'IA (réponses, brouillons, résumés, propositions) sont fournis à titre d'aide, peuvent être inexacts et ne constituent ni un conseil juridique, financier ou médical. Vous devez les vérifier avant de les utiliser ou de les envoyer.

6. Vos données

Vos données vous appartiennent. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour assurer un service fiable, sans garantir une disponibilité ininterrompue ni l'absence d'erreurs ; le service est fourni « en l'état ».

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et, pour les offres payantes, au montant payé au cours des 3 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes (perte de chiffre d'affaires, de clientèle, etc.).

8. Suspension et fin

Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus, de fraude ou de violation de ces conditions. Vous pouvez arrêter d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment.

9. Propriété intellectuelle

RecapBiz, son interface, son code et sa marque restent notre propriété. Vous recevez un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable pendant la durée de votre compte.

10. Modifications et droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements importants vous seront signalés. Le droit applicable et la juridiction compétente sont précisés dans les mentions légales, sans préjudice des droits que la loi vous reconnaît impérativement.

Contact : contact@miryxcheck.com.